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2016年派代电商年会现场直播帖

时间:2016-09-06    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

第八届派代年会即将开幕

派代网总裁邢孔育,上台讲话

老邢对未来电商发展发表了自己的宏观看法,为年会开幕和嘉宾演讲开了个头

老邢表示,电商的未来将会属于“安分”的人

“到本份这个词我内心是很感动,我觉得没有任何能给一个本份的人更好的回报更让人感动。但实际上我们看到的现实并不是这样,在座的各位都是创业,我们看到更多的是什么呢?卖水货、假货的人,他们是来钱最快,但是我相信在未来,只有本份的人才能有最好的回报。”

    这个本份指的是什么呢?就是用良心做品质,诚信的经商。

网红的出现使每个人成为老板提供了机会,创业门槛变低


9:45

阿里巴巴研究院院长——高红冰上台演讲

主题:《前瞻:展望电商未来三年》

高红冰表示:2019年GMV有望超过一万亿美元

高红冰: 今年两个重要的事件,我觉得是全球性的。一个3月份的阿尔法狗战胜李世石,让我们想到ET时代到来了,人工智能时代到来了。同样在3月份阿里巴巴交易规模第一次超过了3万亿,超过了沃尔玛,超过了一个巨头。我觉得这样不管是三年不管是五年有很多新的含义。

高红冰:未来不使用数据的实体店将没有未来

高红冰:中国互联网将会发生巨大的变化,互联网将不再局限于BAT,未来中国互联网将成长更多的互联网、电商独角兽

10:00

高红冰:我刚才讲到我们可以稍微回忆一下电子商务的发展不是因为有电子商务而有电子商务,是因为背后有互联网的发展,是因为互联网的技术不断的往前推动,使得各种技术的创新不断出现。使得技术的商业化和交易结合起来的时候我觉得形成了电子商务,电子商务一路的发展的过程实际上是互联网的技术不断的创新,不断的跟实体的经济结合,创造一个又一个新业态的过程。

高红冰:商业的本质和零售的本质仍然是交易,仍然是价值,但是整个形势已经发生了巨大的变化。

10:20

峰瑞资本 创始合伙人 李丰上台演讲

演讲主题是:《消费升级趋势下,资本正在关注的创新和增长点》

李丰拿美国成熟的零售格局来举例子,分析了中目前线上线下零售行业的发展状况

李丰:我们没有投资年初很火热的网红电商,为什么呢?

我们以美国举例:美国网红一般做代言

10:38

李丰:网红电商的出现代表了中国消费升级从“产品的质量”到产品的“生活方式”、“生活态度”的转变

李丰:我们没有投资网红电商的原因,因为网红店,它不一定有很好的品类经验或者很好销售渠道。我们认为网红店的出现她代表着一类需求,但是它并不能长久,我们认为它只是一个阶段性的需求填空!

李丰:我们投了外贸电商,因为我们认为中国必须有工业和服务业,这是一种刚需

10:40

李丰:个性化电商在中国将会更多出现在服务行业

李丰:归根结底,一个电商与线下连接能否成功,最终还是要看你这个东西出来了比线下原有的东西加了多少分?提高了多少效率?

李丰:我们最近投了一个体育的中高端品牌大概从2012年开始中国的体育行业的品牌,大概都不太被现在的你们和年轻人喜欢了,现在很少有人从一二三线城市来看,这样的品牌代表着他的生活方式和概念。

10:50

李丰演讲结束


10:51

场景实验室创始人 吴声发表演讲


吴声:一个没有很好滤镜系统产品企业,我会很质疑它的能力

10:56

吴声:新场景的发现,成就新品类独占;所以我们说细节才是消费重点

吴声:新消费——与其更好,不如不同!商家需要寻找自己产品的不同,创新自己的产品

11:02

吴声:新流量运营是内容电商的模式迭代

吴声:现在的年轻人不是在为优秀的内容付费,而是在为“内容”付费,例如我上网看视频,我不能忍受片头的广告,我甘愿为内容付费!

吴声:独占性的内容新风格!例如歌手陈粒,陈粒的歌迷有个特点,就是我不喜欢她被别人喜欢!喜欢她的人多了,我就变得不喜欢她的,大家可以关注这种内容小众化的趋势!

与陈粒一同举例:乐纯酸奶

11:10

吴声:我们能不能打破传统的固有思维模式,代言人一定是鹿晗、吴一凡、李易峰吗?

11:13

吴声:内容电商基本体系:微信+;头条+;短视频+; 直播+; VR+;

11:20

吴声老师演讲结束


11:21

派代电商年会传统环节《牛眼看电商》开始

主持人:洪波(5G咨询合伙人)

参与议题的嘉宾:邢孔育、高红冰、李丰、吴声

讨论议题:哪些变量正在影响电商发展?

主持人提问:如何看待消费升级?

邢:消费量的巨大能够倒逼企业品牌发展,所以中国能诞生很多很大的品牌,现在做到好的电商人都不是我们以前那帮老电商人的做法,如拼多多……

主持人:你过去投资了二十多个项目,你怎么看待消费升级下的投资环境?

李:整个国家到了一定的生产水平以后,人均收入增加的必然结果;所谓的消费升级包括:品类升级、品牌升级、渠道升级。

11:30

主持人:关于消费升级有一个例子,关于淘宝的,淘宝有个称号叫“万能淘宝”,阿里是怎么看待这个消费升级对于淘宝的影响的?

高红冰:很好的问题,其实这几年淘宝一直在升级,消费升级改变了消费者的消费诉求,倒逼着这些品牌、店铺的升级;消费者有钱了,从需求端开始发起,倒逼着背后整个品牌、渠道、产品、供应链等的一系列升级。

吴声:消费升级一定是全球化的 ,共享经济一定会转化成意愿经济

11:40

主持人:什么人能够捉得住消费升级这场机遇?

吴声:谁能抓做、生产头部内容,谁就能抓住这场机遇,机会更多是属于那些头部的,用语尝试的用户。

李丰:互联网速度发展很快,互联网用户是最快接近、使用新事物的人;然而谁能接近这群人谁就能最快最新获取这群人的需求。

11:50

邢:物流、渠道、供应链社会公共资源,能迅速抓住一个热点的人会赚到钱,但能否做大是个问题,所以一个品牌一定要充分利用好社会公共资源!

主持人:很多人认为电商创业是一种很大众化的东西,但在我看来,其实电商一直都是一种专业的东西。

高:在我看来互联网电商又几种趋势,最重要的一个趋势是平台化,更细更专业化的分工 

12:08

主持人:最后一个问题,最近内容创业很火,内容变现也成为很火的讨论热点,内容变现无非三个模式:广告、直接收费、电商转化……

吴声:在流量碎片化的时代,内容 变得越来也重要,所以商品要到温度感!商品最好有人格化!就是直播+;内容+

……

12:25

上午的议题到此结束

嘉宾离场


下午场开始

14:20

主持人:吴声

嘉宾:凯叔讲故事的变现生意经创始人——王凯

        凯叔讲故事的变现生意联合创始人——朱一帆

主题:《凯叔讲故事的变现生意经》

凯:内容电商上我不相信平台,我只相信品牌,一个可以为用户精准提供有价值内容的品牌

14:50

阿里巴巴副总裁张勤

主题:《淘宝上新:新世代,新渠道,新生态》

张勤:今天的淘宝已经是全球无线化最大内容,一个平台,它包括内容、媒体,未来的淘宝必然是一个包罗万象的社区。同时也是最大的创业型中小卖家的孵化平台。

15:00

张勤:会重视IP品牌的产权,未来会培养商家在这方面的考虑,未来打着关键词打擦边球设施侵权的行为,未来将会越来越受到平台的打击。

张勤:微淘会升级为商家社群运营的无线阵地

张勤:购物共享社区是未来淘宝的发展趋势,淘宝购物问答将会上线,未来大家将会在手淘社区上看到更多社区化的变化!

15:10

张勤:直播已经成为一个很重要的生活方式,未来的淘宝将会抓住这一波风口、渠道,淘宝直播将会成为一个有趣、有料、有用的生活消费平台,直播并不是只有大明星才能直播,各种小卖家,消费者也能参与直播!

张勤:商品即内容,内容即直播


15:20

淘系卖家讨论会

主题:《淘系买家如何向内容电商升级》

主持人:吴旭东

嘉宾:王伟硕、张婧薇、黄国明(近水思鱼)、张涛

主持人:现在大部分卖家都在往内容这一块发展,对今年淘系内容有什么看法。

黄:当年我们就在天涯发内容把流量导入到淘宝里面,现在更多在淘宝里面发内容更精准。

主持人:内容营销真的来了吗?中小卖家应该做这个内容营销吗?

张:我是认为内容营销是应该做的,因为我就尝到了内容营销的甜头。

黄:我觉得内容营销是应该做,而且最后自己亲自做,这样你可以更了解你的产品、了解整个流程。

主持人:所以说:大家一直认为卖家不管大小都应该做这个内容营销。

15:56

主持人:关于直播你们有什么看法

张:我觉得直播的意义有两个1、传播 2、内容

主持人:正对双十一你们怎么看

张:比较艰巨,我们主要是做好客户运营,包括直播,重视预热期的直播互动,我们将请章子怡来为我们双十一预热。

张:我们会做好供应链,把产品做好,做好双十一前的直播预热。

王:我们会准备三百篇文章覆盖中国所有的门户网站,加上视频。


16:15

黄国明带上了自己的网红来做场现场直播

网红还在化妆……

黄国明:传统的货架还上的商品越来越不能吸引现在的年轻人关注,他们对于商品的要求不再焗咸鱼商品的质量而是在于它延伸的地方,和背后的内涵。

16:44

黄国明:2016~2017行业的四个趋势

趋势一:专业直播;趋势二:电商直播;趋势三:细分领域;趋势四:PGC专业栏目

16:45

现场的美女网红直播中……

16:50

现场直播介绍结束

司仪:接下来分享主题是《网红、直播,究竟是电商的解药还是春药》,解药我懂,春药是什么意思?(现场嘘声一片~)

16:54

新一场主题分享开始~

主题:《网红、直播,究竟是电商的解药还是春药》

主持人:恩雅《卖家》执行主编

嘉宾:李金杰、邓一飞、郎清平、陈涛、余飘飘、童燕军

 陈涛:首先不能说别的是妖孽的网红,今天我的身份是投资人,以前我是依恋网,当然现在也是,也在为卖家解决方案的方式来提供产品。现在依恋网占到近百分之七八十的工作,今天模界这样一家公司和其他的公司有什么不同,我觉得该让我说一说,现在直播很火,很多的公司是以直播为主,实际上网红直播只是他一条线,真正意义只不过是内容产出和社交互动于一体的人群,他强调的是社交互动和内容阐述,除了当前的社交媒体,未来有一场新的。

    恩雅:现在签了多少个?

    陈涛:签约我们不太把网红挂在嘴上,我们叫艺人,50多个,然后这种代理约就多了可能一个直播平台要上百个人,我们还算是一个公会吧像淘宝直播这样的也在做。我今天在模界这样一家公司,我也参与他们公司的经营管制,所以在他们的角度来讲。

    恩雅:你可以简单的分析一下,你们的签约愿景。

    陈涛:网红的角度来说,签约一开始从直播类的网红走那就是先从直播,先从某一个睡觉媒体做起,把基本内容建立起来,积累粉丝,这个积累粉丝的过程是很痛苦的,因为没有粉丝不好做,那我们有方法。先把它定义好,这个网红可能有他的标签,主标签和副标签,主标签往往是一个标签,如果主标签太多别人没办法去识别他,再给他一个副标签,我们会有一个泛娱乐化的标签,同时电商的标签。

    恩雅:举个例子。

    陈涛:举个例子会唱歌的主持人,这是一个泛娱乐的标签,还会对一个相对垂直的电商标签,比如说他是一个护肤达人。一定要给他一个娱乐化的标签,因为他不可能只是再淘宝上卖货,如果是这样他就只是卖货的导购员了,今天的社交媒体的直播平台和电视节目里边的直播节目是一样的,电视节目的主持人也有两种,一种是我今天就卖货导购,另外是我要成为专业的人,成为被大众关注的人,我们给这个人也贴两重标签,两重标签之后我们就开始进行相应的内容,比如说直播也是内容输出的方向,也是一个点。

    内容输出可能会有直播会有做视频会有做社交媒体,这个过程它的内容相对成熟以后,同时我们也会和平台合作,这个就会进入加速阶段,会重点选一个平台,让他互动。我们看他基于什么方式变现,变现的方式有很多,可以打赏,有些可能就是通过品牌的变现,有些可能比较适合于电商直接的交易,看他哪个标签贴得深,看他的粉丝对哪个标签更喜欢在这个方面上进行变现。

    如果产生了变现,给他增加曝光度了,那就是后面的深度传播了,这样的一个过程是构成了我们的主播,我乡亲凡是在座的一旦形成闭环的可能都是这样的。

    恩雅:你刚才还是花了很多例子来证明你跟别的妖孽网红公司不一样。

    陈涛:我是分享真正的干货希望给大家。

    恩雅:既然不一样,我们就请目前两个至少表面上还在用网红卖货的两位谈一下。飘飘,刚才陈涛说了卖货是一种方式,后面还要赋予它意义,它后面的意义是什么?

    余飘飘:其实现在很多公司流行我是网红孵化器,其实我们从来不对外界说我们是网红孵化器,很多公司都有自己的基因,我们是一个电商的基因,在这个过程中其实我们的变化很大,首先我们公司分为三个部分,第一个就是B2C,包括我们垂直的网站,第二个我们叫自主品牌,第三个B2B供应链的领域。

    你去做内容,做流量的获取,这个是非常快的。对我们公司来讲我们也在做网红,那网红我们认为它是把原有的链路激活的方式,我们做网红不会做的很批量,只会做相对体量大的,相对是真正能够做电商变现和转化的,很多孵化公司说我真的是培育成网红,因为我们这个供应链的优势,等等这些网红公司,其实跟我们公司有很多公司。

    恩雅:你们现在的网红一个月大概数据是多少?

    余飘飘:千万级。

    恩雅:刚才带来的化妆界的女主播是你们典型的选择范围,还是会有更多的意义,有的人买几千万几十万,有的人卖几百万是不是跟意义有关?

    余飘飘:我们会发现美国的网红就是主播的方式,这个意义来讲对于像刚刚这个粉丝他讲的这个网红我们也有在合作,但是只是比较浅的方式,本身在淘宝上做直播的人就会选择我家的供应链,这个并不是我去主动找他的,而是他,后面的可能我们会主动去寻找。

    恩雅:那聚美也谈一下。

    李金杰:是这么想的大家在谈直播和网红,其实直播和网红是有必要的联系,不是每一个主播或者网红通过直播成为网红的,他可能是通过九宫格图片成为网红的,之后微博的传播,或者说美拍,会有短视频的网红,包括最火的papi酱,现在直播有直播类的网红,包括现在也提供美女化妆类的网红。包括这个议题是春药还是解药,现在看多类的网红我个人认为,个人的思路我觉得真正的直播网红还是寥寥无几,通过直播成为百万的大网红的人还真是寥寥无几,还是通过原来的短视频也好,九宫格图片也好,我觉得只是一种表现方式,因为直播的时间是比较短的,有的时候你打开直播可能已经结束了,只能看回放了。所以他成为网红不会像短视频传播得那么广,聚美来做做这种直播的业务,或者说电商的结合,基于传统的花椒、映客还是不一样的,他们偏向于娱乐性的,我们做直播更偏向于垂直的内容,专业化的内容,八卦的这种内容,符合女性的认知,女性的喜好这种内容的直播。

    恩雅:你们现在最火的主播一次卖多少?

    李金杰:我们现在最火的主要可能是几百万上千万,因为现在最火的主播是陈欧,开玩笑,现在最火的是一百万。

    恩雅:他们是有自己的店铺吗?

    李金杰:他们是有自己的店铺,聚美可以提供给他们销售导购讲解的这种内容,如果他们有自己的供应链自己的人可以到聚美来。

    恩雅:你们签约吗?

    李金杰:签约分很多种,聚美也在做聚美影视。

    恩雅:签约呢?

    李金杰:签约的签约,但并不是说所有人都全约,也有人签代理约。

    恩雅:全约的有多少?

    李金杰:基本上占到30%。

    恩雅:陈涛说他们一签签6年,你们多长时间?

    李金杰:如果是普通主播可能签几个月到半年也就够了,如果签的真的是网红,我们会在微博上也会去捧,这种可能就会签得时间长一些,大概一年到三年左右,影视的更长。

    恩雅:他签聚美的时候有没有排他性,就不能在其他的平台上播?

    李金杰:这个是会有排他性,这个是根据等级的,真的像顶级的主播,如果说平台几十万的粉丝,每天都上百万的这种肯定是有排他性的,如果是中段底段这种的(就不用了)。

    恩雅:我们也请现在最大的叫。

    童燕军:在这个过程当中我认为其实可能会觉得现在的孵化很厉害,然后都已经把大网红签掉了,这是一种误区,很多大网红也在跟大的孵化器公司解约,为什么他们会有这些行为的发生,其实会有相互的需求,供应链的问题。

    我希望大家可以从各个侧面了解到经纪公司的情况。

    恩雅:跟模界有解约的吗?

    陈涛:我们不是这样的,我们是类似于聚美一样是借资源,这个是供应链,我们有自己的供应链,我参与模界也是这样的道理,供应链我们是一样的都是服务于卖家,我们的网红,共同成立一家公司一起来搞这样的方式网红有路径,辅助他来成长,避免陷入传统的网红经济公司,到了最后你可能投不了,这个是我们自己希望的一个路径,所以由此还是阐明一下,我来做的事情还是服务于卖家,也不是说自己搞一个网红,自己搞一个供应链。

    恩雅:人家都是自己搞网红自己做。

    陈涛:他们自己做做不了太多,他自己先签了雨潇潇(音),对应的一些他们可能没办法去做。

    童燕军:其实我觉得这个是我不同的思路,他的思路比较宽广一些,我们会更加专注于产品。其实刚才说到一半,就是并不着急去签网红,我的想法就是在座的每一个人其实都想去做这一件事情,但是要做你自己的供应链,自己前段的这个工作要做的很扎实,如果说没有准备很充足的情况下直接签网红这是一件相互伤害的一件事情。

    恩雅:如果说你要给我们现在商家的建议是他自己这样自己来经营网红,包括自己的股份,还是像陈涛这样更合理一点?

    童燕军:我觉得这个不是说哪个模式更好,只是说哪个更加适合于自己。

    恩雅:陈涛有什么建议?

    陈涛:不同的公司做不同的事,就像当年淘宝成立的时候,很多商家也都想做自己的事,做自己的软件,而现在碎片化的过程它需要一些公司来进行切分,未来可能他们自己可以做,卖家自己会有一套软件,他也是可以的。

    恩雅:这就是你们的格局又变了,二流的公司做产品,一流的公司做标准,超一流的公司做生态。我们有请一下在静静听你们怎么样的一飞说一下优酷。

    邓一飞:其实我们独立的交易系统,独立的供应链都是不做的,这些所有在做内容的他们能够有电商变现的能力,电商变现的方式和行为最终还是回到了淘宝和天猫,阿里系的这一套技术平台上,而且是在今天所谓手机端占据了百分之八九十,刚才讲到说,今天大家都想说直播很火,那我刚才被主持人要求讲点干货和数据,那讲点,一直做电商讲点实实在在的数据,我们看到直播的数字淘宝和天猫会有一些大的好的直播,同步在优酷上,因为我们后台其实是一体的,对于优酷你要优酷上加了直播要增加更多的流量,那整个直播的过程到完成之后我们看到的转化率我只能说不算高,我想今天但凡做过直播的讲一些数字都不会很高,如果你去请了明星肯定是有付出的。怎么看这个事情,从优酷和淘宝我们双方同一天做了三四场,为了区别网红和明星差异度,看大家相差无几,流量也相差不多,有高有低。

    好玩的数据是直播前假设我们是日均销售假设是50,那么在直播的两个小时里面可能会变到五千,那在直播完成后的10点到12点,可能是六千,然后到第二天会再翻4倍到5倍。那么怎么看这个事情呢?我觉得今天直播对整体的销售而言,它应该更多是一种媒体的行为,它应该带来更多的曝光,如果商家听得懂的话来讲,我们觉得巨划算,瞬间吸引眼球,瞬间带来如果用户还不认识,那么是明星的背后的粉丝带来更多的人认识你的品牌,如果用户之前知道你品牌,但是不知道你的新品,新品的价值,那么你怎么通过直播去传达这个商业价值,这是大家要考虑的,我们不能追求一位的眼球曝光,真正要做的是在直播里面逐渐的沉淀,沉淀什么,沉淀内容沉淀粉丝,然后传递你商品的价值。

    我们有一些达人,我觉得未来所谓的网红,今天大家讲的泛网红,很多是在传统的直播平台上一些锥子脸打赏式的网红,我不觉得他能卖货。真正能卖货的网红分为两种,一种是知识型,一种是艺人型,知识型是自带流量,艺人型才华也好,代表了专业的能力也好,从旅游到化妆然后到服饰搭配这种有自己一技之长的才是今天电商更好去变现的方式,这种网红成本低也是大家可以去多多挖掘的。

    我们还是回到内容本身,直播内容和点播内容这件事,不播的内容它更精良,它去传递更深入持续的,直播它是一瞬间爆发的,你找到达人型的更多以内容型长久的合作方式去做,然后阶段性的去爆发一次直播,这是我觉得对大家能够持久的抓住今天网红的经济这个最好的建议。

    恩雅:像暴走目前的数据是怎么样的?

    邓一飞:今天中国阿里收用户我觉得不是收着玩,就在所有的纬度我们做电子商务,把线下更多的专业转到线上来,这个事情原来的这个竞争是线上和线下的竞争,可能我们平分天下有其他的变数,但是在持久的空间变化下再往下变是时间的竞争,我们的竞争格局整个阿里集团包括说的大的产业,优酷音乐这一系列,都是在抢占时间,只有你把时间抓住了你才有更多的机遇数据以及更好的推送和商业变化,那回到内容,我们的内容是最多的,因为土豆原生态,那这些内容有美妆类的都是很多年精心在做美容的人,也有服饰类的旅游类的也有泛娱乐类的。

    他们精心做的内容,我们拿李艾(音)衣橱举例,它的转化效果在线是高于达人的高了80%,他自己所有的一切是基于内容出发,怎么更好的推荐商品,更好的搭配,他的原生品是内容喜欢。

派代年会第一天圆满结束!

时间:2016年8月29日

地点:北京会议中心报告厅现场

6:30

小编到达北京会议中心准备工作

7:00

运营部大佬在沉迷相机

8:00

报告厅开放

8:40

嘉宾听众们陆续到场!

派代年会现场

9:00

2016派代电商年会第二天议题开始

9:05

宝宝树CEO王怀南

主题:《社区电商的规模化盈利之路》

王怀南:宝宝树其实到最近才盈利!

王怀南:电商不做规模,一点意义都没有;最近很多人融资了几个亿,这笔钱当中有一部分是打规模化战争,其实我们完全可以不用这笔钱,因为我们做到了规模化盈利!

王怀南:母婴用户在我们见面的第一年也就是2007年我们其实就做了非常系统的用户调研,发现母婴的人群特别是年轻的妈妈有四大需求,这四大需求第一个是系统的学习育儿的知识,这个宝宝树切入的第一个位置,第二个是每一天放心的记录孩子的家庭生长这是第二个点,第三个是在孕育的过程中间,在新生儿的过程中间是一个非常孤独无助的过程,尽管宝宝树是一个陌生人的社区,但是无论是活跃度还是人气都非常高,因为宝宝有需求,第四点就是电商,谈到电商不光是说买东西,对于妈妈最重要的是学习购买的过程,决策购买的品牌,最后在售后得到非常用心的服务,当然买到的东西货真价实。

9:15

王怀南:12个月以后从上次派代年会,我们心里觉得踏实了非常多。我给我们电商团队的这个指令是非常非常具有料跑性的捆绑性的(音)我说宝宝树需要做一个规模性的盈利电商,我觉得两件事情非常容易,规模性的不盈利电商非常容易,就拿钱砸出来就行。

王怀南:讲了宝宝树的文化是一个情怀式社区的文化,这个文化当年很多人不相信可以做成电商,我本人是一个讲了八九年妈妈们的故事,在我做宝宝树之前,曾经做过电商,在各种各样中国的战场厮杀过,但是我仍然会有这个担心,我们怎么解决这个问题的呢?我们是在宝宝树的总部一千公里之外建了我们的电商团队,然后同时电商团队基本上是独立的运作。我不希望这个团队得到太多的我们自觉和不自觉的帮助,除非他需要帮助。

王怀南:下年如果老邢还邀请我来,我希望我能冲出母婴电商第一梯队这哥框架,而成为中国电商第一梯队!

9:28

王怀南介绍宝宝树运营controller上台演讲

controller:大数据下的千人千面,宝宝树利用大数据的精准性针对目标客户。

controller:未来的购物场景我看一是:丰富:商品丰富、内容丰富。二是:连接,连接整个商家渠道,有创业梦想的人展示给他们的目标客。

controller:人群在哪里,目标就在哪里


9:36

海尔电商总裁:宋宝爱 上台演讲

主题:《海尔:传统电商到社交电商的进化》

宋宝爱:我们重视微信,微信已经成为第一大社交工具,全员的营销渠道已经崛起!

宋宝爱:传统卖货做的是卖货,社区做的是社区交互,做的是用户的再连接!

9:40

宋宝爱:顺逛已经成为线下海尔专卖店逆势增长的必需“神器”;店铺、电商、微商的战略020融合是大势所趋!


9:50

宋宝爱:现在大家做的是社群经济,两个革新要素第一个就是零摩擦进入,不要给它设置任何障碍。

宋宝爱:实际上专卖店老板是不懂互联网怎么去运营的,我们转型以后将产品和柜台无限延展,将营业时间和销售员无限延展然后也帮助店把他们的交互技能还有线上的实战这块能力有一个提升,同时加速库存的周转。。



10:00

环球捕手创始人李萧

主题:《在微信平台上,做电商还能怎么创新?》

李萧:先来看个视频

李萧:每个城市大的都会有数百位,我们的数据会在比如说杭州,比如说广州,我们会让当地的助理他们来主持,我们公司会派人过去协助他们做一个以吃为主的聚会。经常都会说赚了多少钱,在我们平台上几乎没有,这也是很不一样的地方,包括很知名的行业领先的,大家发现它其实还是一个很残酷的状态分布,你是没有办法的,大部分赚很多钱的。

李萧: 不管什么模式,到今天为止到微信生态里面跑出来的真正有生命力的,我们这里上的捕手,已经马上要推出来。模式你把它开发出来,并且经过深度的优化之后,上线时间可以忽略,模式重要吗?然后我们之前在APP上,最开始是在淘宝,而且就是可以我们有同样的东西,就是我们有把它移出来

10:45

《互动:新技术趋势如何推动零售业变革?》

主持:Get CEO 任鑫

嘉宾:七乐康CEO姜海东、京东智能副总裁张熠、一登科技CEO沈洽金、Criteo中国区总裁郑家强

张:电商一方面是方便了大家,另一方面其实是看不见摸不着的,所以电商最好做好用户体验这一块,做好细节。

任鑫:大家好,刚刚主持人已经把各位身份介绍了,但是我想说对于大家分别在做什么样的事,这个跟科技有什么样的结合点,在座的不是特别了解,那么跟大家自我再简短介绍一下。

 沈洽金:大家好,我是沈洽金,我们做的是一登科技,你可以用人脸,只要你需要身份验证的东西,你使用了一登都可以用一登,这是产品方面的。科技方面的东西就是人脸识别,人脸识别其实大家可以看到这一两个,包括像阿里一直在推这个事,目前最多的产品其实就是两个,一个是按法,另外一个是金融,我们更想应用到我们叫做大规模的,包括起步的这些都是高品的,我们希望说面对大规模用户的应用。

张 熠:大家好我是来自于京东只能的张煜一直做到模块,到家电厂上整个的家电产品,经过我们的积累实现了互联互通,打通了这样的环境,这样可以依托于像京东阿里这种大的电商平台,能够实现这种跨品牌跨品类跨协议的智能家具的互联沟通。

10:54

   我觉得很重要的点就是用户从哪里来

    沈洽金:可能线下的话包括店也好,服务的一些点也好,他也必须得联网化,他必须得去追踪他的用户,因为我们都知道说现在所有的线下都有问题,他有客户端的用户,人是流动的,包括像这种解决的问题,就是说复购的问题,复购在线上应该比线下好得多。我们做事情把这个变成一个ID,就是说我们现阶段的ID其实是线下的,PC用帐号密码,线下在移动互联网的时候其实也是同样的情况,你说我们的智能家居其实没办法的,这个是多少,线下的话可能传统最简单的方法就是会有卡,通过卡券来认是不是我的会员,用户。

任鑫:万物互联就是以后我们的日常生活当中,不再是以后打开PC来上网,在这个情况下,刚才也讲了过去到现在整体的趋势就是越来越用自然的方式解决问题,以前用邮箱登陆用户密码,以后就是人脸了,把以前传统的人类自然交互识别的手段,未来万物互联会用在未来的商务当中,您是怎么看待这个问题,除了我们可以刷脸以外,这边的数据追踪,有什么大家需要关心的?

郑家强:其实刚才两位嘉宾都说了,很多我们都已经超越了现在,现在传统线上的一些可能性,其实现在我们电商发展非常快,我们怎么结合这两方面,其实在我们的新产品,在研发里面的路径,已经在推动这件事,在传统上我们大家现在有两个想法,其实未来可以加入这个,现在比如说一些品牌上有线上线下,在线下它的(英文)里面买一件T恤,我们把这个活动加在我们网络上对这个用户价值的判断,这个用户可能一直在逛一直在逛,一直没买过,所以我们对他的判断有一个标准。其实他也是一个忠实用户,我们已经是开始在做的产品。

 任鑫:一方面就是说数据割裂是线上线下,这样子我们对于每个客户的理解更全面,那么带理解了用户之后,这个数据之后,我们就可以精准的影响每一个用户,那么这样的话,哪个跟我更匹配,现在可以用程序化购买的方式,那么会储存用户跨平台的历史行为数据,那么就实时的计算说这个用户可以达到最优的效果,大致这样的意思吗?

    郑家强:在好多好多的数据面前,其实数据包括两种,这个行为代表了他对你的平台或者是你产品很清楚的一个意向。另外第三方的数据,比如说电梯在经过我们在这个平台发一个,他会带着蛮多的数据过来,这个更多是用户的画像,他大概是怎么样的一个人。只有我们三个是一个带眼镜的就是穿牛仔裤的,当天我想买的,你想买的,人的想法每分钟都在变化,所以电商平台本身及时性,我们有非常有价值的数据必须要好好的利用我们做了好多好多的调研,这个是结果。

    任鑫:那张总您觉得这些趋势和变化,有什么想法?

11:06

    张熠:我感觉不管是电商平台还是线下的平台也好,大家对于趋势的判断无外乎三个方面,第一个大尸,第二个我的平台PK的是谁的最多,谁的这能满足的这种比如说沟通方式,商品体验更加丰富多彩,能够消除到内容不对的,这是最初的方式。然后到后面其实大家发现这个以后,后来就发现要标准化,因为发现这个内容太多了以后,我们会分成很多标准化的东西,比如说在送货的时间上标准化,比如说仓储流程上标准化,这个是给大家列一个标准。

    现在这个阶段,其实我感觉更多的是要转向更加自然更加人性化的方式来讲,从现在的购物需求都有比较大的变化,第一个场景华购物,我们在1.0的时候是把产品叫过来第二个是大家统一的方式获得互动,第三个是驱动规划,这个在电商也是适用的,所有的行为不是到PC上,手机上都是最合适的。其实刚才有几点,比如说刚才李总说的有吃的东西,我们觉得更任何UEC的指标,结合现在最新的AR,VR的体验更好,结合了智能家居这些东西,我们的各种场景会互联互通,场景化购物是一个问题。

    任鑫:郑总这边呢?

    郑家强:我讲一个国外的案例,不提他是谁了,反正是一家企业他卖的产品非常复杂,你了解了很多数据,判断了他的价值也要有一个方式投出来,现在这个情况我们配合了一个做法,就是我们投大部分营销的广告都是这样的媒体下,可能是一个,用电邮广告方式出现是非常少的,但是其实同样的一个概念的就是我们判断对某些产品的梳理,经过电邮用户和电邮名片我把找出来,用电邮的方式发给你。

    一方面我们相信广告的形式要配合产品的特征,偏机械的产品需要好多的解释,其实他们讲的非常清楚,同时因为看过这个产品,所以对于你说你收到这个广告你不会觉得是垃圾电邮,你会有兴趣看下去。还是要看怎么用,还是要不断有真正的想法。

    沈洽金:我这边分两类,我们做的是交互,我会把电商变成一个云输入的一个出口,这个时候用户只要输入信息,剩下的后面来解决,可能早期的话,慢慢慢慢越来越好之后,我全部用AR解决,这种交互的方式,其实它让电商这件事情变得更加的就是准确的,因为用户的需求是多变的但是用户你只要找到一个方式让用户数输入进去都可能解决,十这个时候用户的黏性是特别高的,所以导致说可能我们用户特别高,这些是实际存在的问题,但是我觉得绝对绝对这种方式肯定是一种趋势,因为它最足够的方便,这是一种新的交互,这是我目前看到新交互这一块这个是电商很特别,你们我觉得离电商应该更近。

    另外一种新交互目前已经做得很棒的案例就是二维码,这件事情其实很老了,但是我还是做一些新的交互,你会看到说二维码这件事情它火起来之后它改变很多东西,现在深圳路边摆小摊,各种各样的东西我都可以刷个二维码,还可以用信用支付,新交互付费创造是为升级这样的场景变得更加的便捷,二维码那么快,有两个原因一个原因是技术,另外一个是收入的原因,十另外是是这些产品确实需要。

    包括我们说的语音跟图象也是一样,其实现在的技术程度已经到场景了,他需要在一些产品里面让客户了解一下。

11:20

    任鑫:其实电商的形态,早期电商就是被淘宝电商影响,我要很多货做成一个货架式的,其实我们都被框住了,但是现在新时代的电商会出来,比如说朋友圈新的这种微商,有一部分是人工智能,或者说你说我肚子上有肉,他就会跟你说怎么减肥诸如此类的这种事情。这种新的形态可能也是电商一个发展,像亚马逊他说了很多的Bax(音),你帮我把家里的卫生纸补一下,像这种新的应用场景其实是越来越普遍的。甚至于像我老婆买东西经常在一条(音)上面买,这是不一样的形式。再问大家一个问题,因为在座的大部分是电商的从业者,其实我们想的是怎么做生意,怎么进货怎么出货,之所以听科技的论坛是万一有什么事听到了也好,那什么样子可以让在座所有的同学可以跟科技界跟电子保持。

11:22

    沈洽金:基本上我有一个方法发现问题解决问题,其实我们做的这个事里面可能有一些核心的问题是单纯的解决方式不能好的,那么解决这个问题可能有一些什么样的新技术,可能满足我,大概的逻辑这样子,那么我就找相关的东西,找相关的东西一般就是Google,因为你说去一些科技媒体看这一块的东西,大家更多在聊的是应用层的东西而不是科技层的东西。

    任鑫:您说的是不要盲目的去科技,还是说自己手上有一个什么样的问题,问题不是要逼在家里自己想。另外我自己身边的例子,我有很多同学他们大量的引进国外的科技,因为中国的科技第一是基础科研方向还是落后于时代,如果能够找到国外的科技公司合作,找到中国的市场,也是有可能的像美国日本都有很多的科技在那里,可以看一看有没有科技引进进来,现在老外会经常担心中国人骗他们。

    郑家强:我觉得其实刚才沈总说得差不多,就是很敏感的就是不用干别的事情,我就说说我自己,比如说我会看一些杂志,他理论上的东西也针对你的某一个专业,另外就是(11:25)另外还有一个兴趣是看一些东西的财报,就是从他的财报里边会看到很多他的否方向,从那个方向再讲下去会出现什么,就是会发生的一些事情,因为有太多不会发生的事情天天在讲,自己都晕了,看财报也是蛮累的一件事,你可以买点干果。

    任鑫:保持好奇,如果成为厂商保持一个敏感度在。我希望可以留一些时间的话可以给大家有一个提问的环节,主办方有做这个设计吗?OK?在座各位有没有问题希望问台上的嘉宾,可以举一下手。

    中间的郑总是大数据和营销方面,这位是模式识别身份安全方面,这一位是万物互联,看看大家兴趣对哪些方面有兴趣。

    提问:郑总你好,我想问一下如果对于广大电商的卖家跟你们有广告合作的话有没有什么建议,或者能不能合作?

    郑家强:当然跟电商合作是我们非常乐意,也是我们业务新的部分,其实现在国内我们跟唯品会、当当、一号店、携程、去哪儿所有这些还有很多,我们都在合作,所以我非常看好,如果大家有兴趣合作我们都可以参考,我们最终还是希望可以给你带来高的销售。

11:29

    第二对于一公里开放这一块,在中国来讲目前还是有政策和手续上的问题,京东更多的是结合已经生成相关资源配送站之间的比较多一点。当然我们也会在复杂配送,比如说偏远或者农村进行无人机配送这种尝试,在今年年底之前也会有相关无人机的布局,但是包括之前想象的这种,包括以后城市上空,至少现在来讲不管是什么方式,现在来讲不是很现实。

    提问:我是想问一下张总,像我们现在面对了很多一线的客户,不断跟客户沟通,不断接触,想问一下什么能够有一个比较好的体系,让我们京东的产品带给客户这一块,因为像淘宝那边的话,基本上这个月完了下个月可以结算,那我们什么时候能做得跟淘宝一样,让我们能各更好的时间地点能把京东好的产品推送给我们的客户,因为我们的客户很多都是要买京东的产品,都希望我们能把京东的产品带给我们的客户,对于这个问题您有没有什么比较好的战略。

    张熠:其实是这样的,因为您这个问题相对来说比较大,京东对于不同的商品有不同的策略,甚至上新的变化。我所知道的目前的开放创新比较长的大概两个月,像这种快销的和智能家电的产品,如果做一个像第三方像京东的众筹的话,我总结的像智能家居这种一般的肯定是在一个月之内,就是说首先你得区分你的渠道是什么,比如说是京东自营商品还是京东商家的产品,另外我们在讲现在这种电商渠道其实有很多创新性的玩法,其实在京东上目前我们也能看到,有些旗舰店和店铺他们的购买更加灵活。我们如果针对于某一个小区,某个区域性的我们希望有一个坏账期,希望有一个更加灵活或者更加低价的一些策略,我们其实是可以专门为这一类的用户需求开辟方式,我们也会根据现在市场的情况,灵活方式的选择,其实现在更多的是京东商城的大品牌2C的领域。

11:30

    提问:你好沈总,我想对于人脸识别这块,大家知道最近这几年整容特别火,还有微整形,对于咱们现在人脸识别已经运用的场景,包括未来对它的发展会有影响吗?

    沈洽金:其实我们做过实验,化妆没什么问题,微整形没什么问题,你知道十年一个人的差距跟微整形也没差的,我们说我们还是说ID,我们有几个纬度解决这个问题,我们还会让用户保留他的手机号码,这样你万一真的识别不出来,你可以更新你的脸,我们做法是首先保障这个是小概率事件,与此同时万一这个小概率事件发生的时候,我们有另外的渠道解决这个问题。

    任鑫:谢谢三位,谢谢大家的时间,那我们今天就到这里结束,谢谢。


14:00

29日下午场开始

14:05

京东智能副总裁刘子豪上台演讲

主题:《未来已来,智能连接电商消费场景》

14:40

通 拓CEO廖新辉上台演讲

主题:《全球经济不景气,跨境(出口)电商的机会在哪里?》

廖:泛渠道加上泛供应链是我们公司经营模式。

廖:2015年中国跨境电商逆势增长,但是我还是说未来跨境电商还是越来越困难。为什么呢,第一:内贸电商转型;第二:传统工厂和贸易转型;第三:人力成本大幅提高,人才稀缺;第四:资本的入场;第五:劣质产品、山寨货多,阻碍优良产品;第六:去中心化趋势越来越明显;这些原因都会使跨境电商越来越难做。

14:50

廖:但是跨境电商还是很有机会的:第一:中国产品性价比优势大;第二,亚马逊品牌环境良好;第三:Aliepress转型成功;第四:流量去中心化;第五:社交媒体的口碑;

廖:说说跨境电商的风险问题,上第一:专利——侵权问题;第二:认证——合规问题;第三:税务——VAT申报;第四:仓储——库存挤压;第五:资质——经营品类。

15:03

廖:我们的模式,第一:自建团队,摸索前行;第二:托管代营,快速启动;

廖:其他机会;第一:并购或者被并购;第二:投资或融资;第三:提供配套服务

15:20

主持人:包文清

嘉宾:肖尚略、王思明、胡静波、苏路江、黄鑫超

主题:《解密社会化电商迅速破亿的洪荒之力》


16:35

主题:《移动互联网时代,传统渠道挖掘消费升级大市场的时机已到》

主持人:贾鹏雷(亿邦动力总主编)

返利网CEO葛永昌、韩都衣舍CEO赵迎光、驿氪CEO闵 捷、品友互动创始人兼CEO黄晓南、王府井电商副总经理刘春吉

17:22

韩都衣舍CEO赵迎光

主题:《电子商务的下一个风口:二级生态》

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